So löschst du dein Quibbi-Konto und alle Daten dazu.
In der App
Öffne „Einstellungen“ und dann „Daten & Datenschutz“.
Tippe auf „Konto löschen“ und bestätige.
Im Kindermodus heißt der Bereich „Für Erwachsene“. Er öffnet sich mit der Elternzahl.
Lade vorher deine Daten herunter, wenn du sie behalten möchtest („Meine Daten herunterladen“ an derselben Stelle).
Ohne App
Schreib eine E-Mail an tailorcode@c-schneider.de, am besten von der Adresse deines Kontos. Wir prüfen, dass das Konto dir gehört, löschen es und antworten innerhalb eines Monats.
Was dann passiert
Dein Konto ist sofort gesperrt. Die App löscht alles auf deinem Handy. Hochgeladene Dateien, Geräte und Verbindungen zu Eltern löschen wir sofort.
Nach 30 Tagen löschen wir den Rest endgültig: Anmeldung, Gespräche, Erinnerungen, Einstellungen und deinen persönlichen Schlüssel. Bis dahin kannst du uns schreiben, wenn du aus Versehen gelöscht hast.
Danach bekommst du eine kurze Bestätigung per E-Mail, ohne Inhalte.
In unseren verschlüsselten Sicherungen steht das Konto noch höchstens 14 Tage. Spielen wir eine Sicherung ein, löschen wir es dort sofort wieder.
Mehr dazu steht in der Datenschutzerklärung unter „Deine Rechte“.